Conditions générales de vente

ACHAT

Pour aider à continuer l’expérience des ateliers GinkgoLAB offre les produits Paverpol. Cliquez le lien pour commencer votre magasinage.

Nos prix sont en dollars canadiens.

Les couleurs de Paverpol et Pavercolor peuvent légèrement être différents de ce qui est vu sur votre écran.

Les produits peuvent être échangés seulement si une erreur s’est produite à l’envoi de la couleur commandée.

GinkgoLAB vous souhaite une expérience client des plus agréables.

FRAIS DE LIVRAISON

Nous expédions les produits Paverpol avec les services de Dicom et Poste Canada en mode accéléré.

Dû à la sensibilité au gel, le medium PAVERPOL est disponible du mois d’avril au mois de novembre par ces services, les autres produits durant toute l’année. Vous avez aussi le choix de ramasser votre commande toute l’année durant à notre atelier.

Le délai de livraison est généralement de 5 jours ouvrables.

Dès réception de votre commande, nous vous contacterons pour confirmer les frais reliés à la méthode de livraison choisie.

REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE

Vous avez 24 heures pour annuler votre commande. Vous devez nous avertir par téléphone ou courriel. Si votre commande est déjà expédiée, vous devrez retourner à vos frais, les produits commandés. Sur réception des produits, nous vous créditerons votre commande.

Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

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